Welkom, ik ben Elise – jouw Virtual Assistant
Ik ben Elise, een veelzijdige Virtual Assistant uit Berkel en Rodenrijs. Met mijn brede achtergrond als directiesecretaresse, team- en afdelingssecretaresse, projectondersteuner en inhoudelijk ondersteuner heb ik geleerd hoe waardevol goede ondersteuning is voor het succes van een organisatie. Ik haal er voldoening uit om structuur te brengen, processen soepel te laten verlopen en ondernemers en teams te ontzorgen, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kerntaken.
Ik heb5,5 jaar bij de Gemeente Rotterdam gewerkt op secretarieel en bestuurlijk ondersteunend niveau. Hier heb ik niet alleen directie en afdelingen ondersteund, maar ook evenementen en bijeenkomsten georganiseerd, waaronder voor de Burgemeester en de Rotterdamse Gezagsdriehoek, bestaande uit de Burgemeester, de Politiechef en de Hoofdofficier van Justitie. In deze periode heb ik mijn organisatorische en communicatieve vaardigheden verder ontwikkeld en geleerd om te werken in een omgeving waar discretie, flexibiliteit en nauwkeurigheid van groot belang zijn.

Momenteel werk ik als directiesecretaresse bij het Ministerie van Defensie, waar ik de directie ondersteun in een breed takenpakket. Denk hierbij aan het zorgvuldig beheren van agenda’s, coördineren van afspraken en bijeenkomsten, én het organiseren van geschenken, relatiegeschenken en dankcadeaus die passen bij de context en uitstraling van het ministerie. Deze rol vraagt om precisie, een representatieve houding en een groot verantwoordelijkheidsgevoel – kwaliteiten die ik ook in mijn werk als Virtual Assistant meebreng.
Naast mijn loondienstwerkzaamheden bied ik mijn expertise aan als Virtual Assistant. Vanuit huis of op locatie in Noord- en Zuid-Holland, en Noord-Brabant ondersteun ik ondernemers, directies en organisaties met een breed scala aan werkzaamheden:
-
Agendabeheer en mailbeheer
-
Administratie, facturatie en urenregistratie
-
Documentatie en archiefbeheer
-
Klantencontact en communicatie
-
Social media beheer
-
Project- en eventorganisatie, van webinars tot complete bedrijfsbijeenkomsten
Wat mij kenmerkt, is mijn proactieve en gestructureerde aanpak. Ik denk altijd een stap vooruit, signaleer knelpunten voordat ze problemen worden en zorg voor overzicht en continuïteit. Tegelijkertijd werk ik persoonlijk en toegankelijk; ik vind het belangrijk om een betrouwbare sparringpartner te zijn, iemand die je kunt vertrouwen en op wie je kunt bouwen.
Met mij als Virtual Assistant krijg je niet alleen praktische ondersteuning, maar ook meer tijd, rust en ruimte om te groeien en te focussen op waar jij goed in bent. Samen zorgen we ervoor dat jouw bedrijf, stichting, organisatie of onderneming professioneel, efficiënt en toekomstgericht opereert.
Werkervaring
Directiesecretaresse Bestuursstaf
Ministerie van Defensie
mei 2025 - heden
Directiesecretaresse bij de Bestuursstaf. Hierbij zorg ik voor een geordende en praktische agenda, ben ik de schakel voor tekenstukken, scan ik deze op onjuistheden of ontbrekende informatie en zorg ik dat deze gecorrigeerd worden alvorens het stuk ter tekening wordt voorgelegd ter tekening.
Ook bestel ik tijdig diverse zaken als catering, relatiegeschenken, lief- en leed geschenken en voorzie ik tijdig van voldoende voorraad.
Ik ondersteun de collega’s van de directie bij ad-hoc (agenda)verzoeken en oriënteer mezelf op problemen die in het gebouw spelen en kijk of ik deze problemen, met hulp van collega’s, kan oplossen voor een betere en fijnere werkomgeving.
Directiesecretaresse Directeur Operaties
Ministerie van Defensie
december 2024 - mei 2025
Directiesecretaresse voor de Directeur Operaties en vervangend voor Plaatsvervangend Directeur Operaties. Hierbij zorg ik voor een geordende en praktische agenda, ben ik de schakel voor tekenstukken, scan ik deze op onjuistheden of ontbrekende informatie en zorg ik dat deze gecorrigeerd worden alvorens het stuk ter tekening wordt voorgelegd aan de Directeur.
Ook houd ik facilitaire zaken als kantoorvoorzieningen, relatiegeschenken, en lief- en leed geschenken bij en voorzie ik tijdig van voldoende voorraad.
Ik ondersteun de collega’s van de directie bij ad-hoc (agenda)verzoeken en oriënteer mezelf op problemen die in het gebouw spelen en kijk of ik deze problemen, met hulp van collega’s, kan oplossen voor een betere en fijnere werkomgeving.
Ondersteuner Gezagsdriehoek
Gemeente Rotterdam
januari 2024-december 2024
Naast mijn werk als directiesecretaresse ben ik ook de ondersteuner voor de gezagsdriehoek. Ik doe administratieve en lichtelijk inhoudelijke ondersteuning voor de overleggen van de gezagsdriehoek Rotterdam. Mijn werkzaamheden bestaan uit vergaderstukken opmaken en opvragen, deadlines stellen en hier streng op toezien, de jaarplanning bijhouden en verzoeken om agendapunten te agenderen afstemmen, facilitaire zaken regelen.
Directiesecretaresse
Gemeente Rotterdam
oktober 2022-december 2024
Directiesecretaresse voor de Adjunct-Directeur Veiligheid en vervangend voor Directeur Veiligheid. Ik zorg voor een geordende agenda en bijgewerkte mailbox om de leidinggevenden te ontzorgen zodat zij zich kunnen focussen op het verwezenlijken van de taakstellingen van het bestuur. Buiten agenda- en mailboxbeheer verwerk ik ook financiën en bewaak ik de toegewezen budgetten, houd ik een toeziend oog op de HR-zaken, en attendeer ik waar nodig de leidinggevenden op deadlines in de financiële- en bestuurlijke besluitvormingssystemen. Ook vertegenwoordig ik de directie bij facilitaire-, BHV- en ICT gerelateerde overleggen. De inkomende fysieke en digitale post verwerk ik en attendeer ik de betrokken collega’s op. Het coördineren van facilitaire zaken als kantoorvoorzieningen, relatiegeschenken, en lief- en leed geschenken houd ik mij mee bezig en voorzie ik tijdig van voldoende voorraad. Ook verzorg ik de boekingen voor dienstreizen evenals alle administratie ervoor en erna om achteraf een volledig dossier te hebben.
Directiesecretaresse
Gemeente Rotterdam
oktober 2022-december 2024
Directiesecretaresse voor de Adjunct-Directeur Veiligheid en vervangend voor Directeur Veiligheid. Ik zorg voor een geordende agenda en bijgewerkte mailbox om de leidinggevenden te ontzorgen zodat zij zich kunnen focussen op het verwezenlijken van de taakstellingen van het bestuur. Buiten agenda- en mailboxbeheer verwerk ik ook financiën en bewaak ik de toegewezen budgetten, houd ik een toeziend oog op de HR-zaken, en attendeer ik waar nodig de leidinggevenden op deadlines in de financiële- en bestuurlijke besluitvormingssystemen. Ook vertegenwoordig ik de directie bij facilitaire-, BHV- en ICT gerelateerde overleggen. De inkomende fysieke en digitale post verwerk ik en attendeer ik de betrokken collega’s op. Het coördineren van facilitaire zaken als kantoorvoorzieningen, relatiegeschenken, en lief- en leed geschenken houd ik mij mee bezig en voorzie ik tijdig van voldoende voorraad. Ook verzorg ik de boekingen voor dienstreizen evenals alle administratie ervoor en erna om achteraf een volledig dossier te hebben.
Teamleidersecretaresse
Gemeente Rotterdam
mei 2019-oktober 2022
Secretaresse van de teams en teamleiders DBO en Strategie bij Directie Veiligheid. De werkzaamheden bestaan uit financiële, personele en agenda technische ondersteuning evenals notuleren en administratieve en inhoudelijk ondersteuning bij WOO-verzoeken.
Plv. Directiesecretaresse
Gemeente Rotterdam
mei 2019-oktober 2022
Plaatsvervangend directiesecretaresse op de afdelingen Jeugd en Onderwijs, Maatschappelijke Ondersteuning in de Wijk tijdens het zomerverlof.
Opleidingen
2025-2026
HBO Diploma
Schoevers
Afgeronde vakopleiding Virtual Assistant (VA), gericht op zelfstandig ondernemerschap en online support. Vaardig in digitaal samenwerken, projectmanagement en professionele communicatie. Ervaring met contentcreatie, social media en schrijven van zakelijke teksten. Bekwaam in ondernemingsplan, personal branding en effectieve klantbenadering.
2021-2022
HBO Diploma
NCOI
Afgerond HBO-programma Criminologie met focus op crimineel gedrag, maatschappelijke impact en beleid. Bekend met sociologische, biologische en biosociale verklaringen voor criminaliteit. Ervaring opgedaan in het analyseren van casussen en het ontwerpen van dadergerichte interventies. Kennis van strafrecht, veiligheid, slachtofferschap en actuele ontwikkelingen binnen criminologie.
2016-2019
MBO 4 diploma
Albeda College Rotterdam
Afgeronde MBO 4-opleiding Directiesecretaresse/Managementassistent. Vaardig in agendabeheer, correspondentie, notuleren en organiseren van vergaderingen en bijeenkomsten. Ervaring met administratieve processen, klantcontact en ondersteuning van management en directie. Sterk in plannen, structureren en professioneel communiceren.